Apple ID tunnuksen poistaminen, kun puhelin ei ole enää hallussasi
Miten poistan Apple ID tunnuksen, kun puhelin ei ole enää minulla?
Jos tunnusta ei poisteta, silloin muut eivät voi puhelinta koskaan enää käyttää. Apple ID on siis niin tarkka, eikä se poistu, vaikka puhelimen nollaisi ja iOS käyttöjärjestelmän asentaisi uudelleen. Apple ID on ja pysyy, kunnes puhelimen edellinen omistaja sen omasta tahdostaan poistaa.
Toisaalta tämä onkin hyvä, koska puhelimen varastaminen, tietojen väärinkäyttö ja muut rötökset Applen laitteilla ovat todella hankalia, ellei jopa mahdottomia. Ennen mahdollista laitteen palauttamista, tai lähettämistä huoltoon varmistuthan siitä, että ID tunnus on pois. Mikäli pääset tuotteen asetuksiin, mene asetuksiin ja klikkaa Apple ID nimeä, ja selaa esiin avautuvasta valikosta alas ja paina "Kirjaudu ulos". Tämän jälkeen laite pyytää salasanan ja kirjautuminen on onnistunut. Mikäli et pääse asetuksiin, poistathan ID tunnuksen alla olevan ohjeen mukaisesti, kirjautumalla iCloudiin.
Käydäänkin tähän lyhyet ohjeet siitä, miten saat Apple ID tunnuksen poistettua ilman, että puhelin ei ole enää hallussasi. ID tunnuksen poistamisen prosessi riippuu hieman siitä, onko laitteesi yhdistetty WiFi verkkoon, mutta tämän ohjeen avulla saat ID tunnuksen pois ilman, että laite olisi sinulla itselläsi. Aloitetaan:
1) Mene osoitteeseen https://www.icloud.com/. Tänne pitää nimenomaan kirjautua sillä sähköpostilla, joka on yhdistetty poistettavassa puhelimessa olevaan Apple ID tunnukseen.
2) Esiin avautuvasta ikkunasta valitse "Find my Phone" tai "Etsi". Tässä valinnassa iCloud voi kysyä myös uudelleen Apple ID tunnuksen salasanaa, joten kirjoita se ja paina jatka.
3) Tämän jälkeen iCloud etsii käytössä olevia Apple laitteitasi. Valitse ylhäältä valikosta "Kaikki laitteet" ja klikkaa haluamaasi puhelinta (eli sitä, jonka haluat poistaa tililtä). Jos iPhone on yhdistetty verkkoon, näkyy sen edessä vihreä pallo. Jos taas ei, niin pallo on harmaana. Kaikissa laitteissa näkyy puhelin, oli se yhdistettynä verkkoon tai ei. Mikäli laitteen GPS on päällä, näkyy sen viimeisin sijainti taustalla, kartalla (kuvan mallissa GPS sijaintia ei näy)
6) Klikkaa haluamasi iPhone tai iPad aktiiviseksi (paina nimeä) ja alas avautuu kuvan mukainen valikko. Paina vihreää roskakorin kuvaa, jossa lukee "Tyhjennä iPhone".
Usein tilanne voi kuitenkin olla se, että laitteessasi on jokin vika. Se ei esimerkiksi käynnisty, näyttö ei toimi, siinä ei ole akkua tai se on muuten vaan rikki/jumissa. Se ei haittaa, saat ID tunnuksen poistettua silti. Vaikka puhelimesi olisi viety jo kierrätykseen ja murskattu, sillä ei ole vaikutusta ID tunnuksen poistoon, koska ne on lukittu IMEI numeroille ja puhelin hakee tiedot aina Applen omilta palvelimilta, IMEI/sarjanumeron avulla. Tässä tapauksessa pääset poistamaan laitteen suoraan tililtä, ilman tyhjennystä.
Eli klikkaat vain puhelimen aktiiviseksi ja painat, poista tililtä. Tämän jälkeen iCloud kysyy vielä vahvistuksen ja Apple ID salasanan, jonka jälkeen laite on poistettu onnistuneesti.
Huom! Jatka tästä, mikäli ""Poista tililtä" painiketta ei näy.
7) Tämän jälkeen iCloud kysyy vielä vahvistuksen poistosta, klikkaa "Tyhjennä". Tämän jälkeen iCloud kysyy vielä varmistuksena salasanan, kirjoita se ja paina nuolesta eteenpäin.
8) Salasanan jälkeen iCloud saattaa vielä kysyä kuvan mukaista vahvistuskoodia. Koodi tulee joko johonkin sinulla käytössä olevaan laitteeseen, tai painamalla kodasta "Etkö saanut vahvistuskoodia" voit pyytää sen myös esimerkiksi tekstiviestillä ID tunnukseen liitettyyn puhelinnumeroon.
9) Tämän jälkeen iCloud pyytää vielä antamaan puhelinnumeron, joka tulee puhelimen näytölle sen tyhjentyessä, voit painaa suoraan "Seuraava" eli numeroa ei tarvitse kirjoittaa. Vastaavasti iCloud voi pyytää myös kirjoittamaan viestiä, mutta sen voit myös ohittaa ja paina "Valmis"
10) Tämän jälkeen iCloud ilmoittaa, että tyhjentäminen on käynnistetty, paina OK.
11) Tämän jälkeen esiin avautuu valikko, jossa lukee kuvan mukaisesti "Poista tililtä".
12) iCloud vielä varmistaa, että haluat todella poistaa laitteen, klikkaa vielä esiin avautuvasta ikkunasta "Poista". Tämän jälkeen iCloud pyytää vielä asettamaan Apple ID salasanan, kirjoita ja se ja paina uudelleen "Poista". Nyt iPhone on poistettu Apple ID tunnukselta, eikä sitä enää näy kohdan 3 laitteissa. Saat Applelta myös sähköpostiin vielä erillisen vahvistuksen, kun tyhjennys on valmis.
Näiden ohjeiden avulla puhelimet pitäisi saada poistettua Apple tililtäsi. Ennen poistoa, iCloud todennäköisesti pyytää tyhjentämään puhelimen, jolloin se lähettää tyhjennyspyynnon ja tämän jälkeen antaa vasta poistaa puhelimen tililtä.